Termini e condizioni

1. Introduzione e ambito

Questi termini regolano l'accesso e l'uso di intrastat.ai, del sito correlato e dei servizi forniti da SmartRoad AI and Technology Services OÜ.

Il servizio supporta i flussi Intrastat e non sostituisce le responsabilità legali, fiscali, doganali, contabili o normative del cliente.

2. Servizio aziendale e utenti destinatari

intrastat.ai è principalmente un servizio B2B per aziende, professionisti, team finanziari, di conformità commerciale ed ERP, consulenti e altri utenti coinvolti in Intrastat.

Questi termini non creano diritti o esclusioni specifici per i consumatori, salvo espressa previsione in un accordo scritto separato.

3. Descrizione del servizio

intrastat.ai fornisce software e strumenti assistiti dall'IA per preparare, strutturare, convalidare, verificare ed esportare informazioni utilizzate per Intrastat.

In base alle funzionalità abilitate, il servizio può supportare importazione, estrazione e normalizzazione dei dati, mappatura dei campi, convalida, suggerimenti di codici merceologici o NC, rilevamento di anomalie, preparazione di report e dichiarazioni, esportazione dei dati preparati e verifica umana.

4. Elaborazione assistita dall'IA

Parti del servizio usano l'intelligenza artificiale per estrazione, classificazione, abbinamento, trasformazione, convalida e preparazione delle informazioni di rendicontazione.

I risultati generati o assistiti dall'IA possono contenere inesattezze, omissioni, ipotesi o classificazioni merceologiche errate. Non devono essere considerati decisioni ufficiali di Eurostat, autorità statistiche nazionali, doganali, fiscali o altri enti governativi.

5. Verifica umana

Dove inclusa nel servizio o piano applicabile, intrastat.ai può fornire verifica umana come controllo di qualità aggiuntivo.

La verifica umana non costituisce approvazione governativa o ufficiale Intrastat, consulenza legale, fiscale o doganale, rappresentanza doganale o autorizzazione formale della dichiarazione.

6. Responsabilità del cliente

Il cliente deve fornire informazioni di origine complete, accurate, lecite e aggiornate e resta responsabile della verifica e approvazione di tutte le informazioni Intrastat preparate prima dell'uso.

• Confermare le classificazioni merceologiche o NC ove applicabili.
• Confermare valori, quantità, pesi, paesi, informazioni sui partner, tipo di transazione, periodo e altri campi della dichiarazione.
• Determinare l'obbligo di rendicontazione Intrastat e le regole nazionali applicabili.
• Monitorare soglie, scadenze, obblighi di rettifica, autorizzazioni e credenziali di invio ufficiale.

7. Approvazione finale e invio ufficiale

intrastat.ai assiste nella preparazione. Salvo espresso accordo scritto diverso, non invia dichiarazioni Intrastat alle autorità competenti per conto del cliente.

Il cliente resta responsabile della verifica e approvazione della dichiarazione finale e del suo invio tempestivo e autorizzato tramite il sistema ufficiale applicabile. Deve mantenere credenziali, ruoli e poteri necessari all'invio.

8. Nessuna affiliazione governativa

intrastat.ai è un fornitore indipendente di tecnologia e servizi. Non è Eurostat, la Commissione europea, un istituto statistico nazionale, un'amministrazione doganale, un'autorità fiscale o altro ente governativo.

L'uso del servizio non implica sostegno governativo, accettazione ufficiale o approvazione delle dichiarazioni.

9. Nessuna consulenza legale, fiscale o doganale

Servizio e informazioni correlate sono strumenti operativi di supporto alla conformità. I risultati non sono consulenza individuale legale, fiscale, doganale, contabile o normativa.

I clienti dovrebbero richiedere consulenza professionale adeguata quando occorre interpretare legge, regole fiscali o doganali, requisiti nazionali di invio o classificazioni vincolanti.

10. Dati del cliente

Il cliente conserva i diritti sui dati aziendali, sugli scambi, sui file caricati e sugli altri materiali forniti, fatti salvi i diritti necessari a intrastat.ai per trattare i dati ed erogare, proteggere, supportare e migliorare il servizio contrattuale.

Il cliente deve disporre di diritti, autorizzazioni, informative e base giuridica necessari per fornire i dati a intrastat.ai per il trattamento.

11. Riservatezza e protezione dei dati

Protezione dei dati e privacy sono descritte nell'informativa sulla privacy e nella pagina GDPR. Questi termini vanno letti insieme a tali documenti e agli accordi sul trattamento o contratti con il cliente firmati.

12. Infrastruttura terza e fornitori IA

Il servizio può usare infrastruttura, software, email e tecnologia IA di terzi. I materiali verificati attuali identificano hosting AWS Francoforte, email di contatto tramite SMTP configurato e un'architettura IA con OpenAI e Mistral AI dove abilitati.

intrastat.ai non assume impegni contrattuali per conto di AWS, OpenAI, Mistral AI o altri fornitori. Gli impegni specifici dipendono da termini del fornitore, configurazione dell'account e accordo con il cliente applicabili.

13. Disponibilità e modifiche del servizio

intrastat.ai può aggiornare, modificare, sospendere o interrompere funzionalità in base all'evoluzione di prodotto, requisiti normativi, fornitori o esigenze dei clienti.

Non sono garantite disponibilità al 100%, continuità o disponibilità permanente delle funzionalità, salvo espressa previsione in uno SLA scritto separato.

14. Uso consentito

Clienti e utenti devono usare il servizio in modo lecito e responsabile.

• Non tentare accessi non autorizzati, attività di sondaggio, scraping, ingegneria inversa o interferenze con la sicurezza del servizio.
• Non caricare dati illeciti, malware o dati che il cliente non è autorizzato a trattare tramite il servizio.
• Non usare il servizio per ingannare autorità, falsificare dichiarazioni, eludere obblighi di rendicontazione o violare la legge applicabile.

15. Proprietà intellettuale

Piattaforma intrastat.ai, software, interfaccia, flussi, marchi, contenuti del sito e materiali correlati appartengono o sono concessi in licenza a intrastat.ai e ai suoi licenzianti.

Questi termini non trasferiscono a intrastat.ai la proprietà dei dati del cliente né concedono diritti sulla piattaforma oltre a quelli necessari per usare il servizio secondo l'accordo applicabile.

16. Corrispettivi, abbonamenti e fatturazione

Corrispettivi, ambito dell'abbonamento, cicli di fatturazione, rinnovi, imposte, rimborsi e cancellazioni sono regolati dal modulo d'ordine, dalle condizioni del piano, dalla fattura o dall'accordo scritto separato applicabili.

Non sono indicati termini specifici di abbonamento o rimborso perché un modello commerciale completo di fatturazione non è stato verificato per queste note.

17. Garanzia e accuratezza

intrastat.ai mira a fornire software utile, assistenza IA, supporto alla convalida e flussi di verifica, ma non garantisce accuratezza normativa o accettazione da parte delle autorità.

intrastat.ai non garantisce che ogni suggerimento o codice sia corretto, ogni errore rilevato, ogni dichiarazione completa o ogni invio accettato dall'autorità competente.

18. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge e dall'accordo scritto applicabili, intrastat.ai non risponde di perdite indirette, incidentali, speciali, punitive o consequenziali, inclusi mancati profitti, interruzioni, sanzioni o perdite dovute a dati del cliente inesatti o risultati non verificati.

Nulla in questi termini esclude o limita responsabilità quando ciò sarebbe illecito. Non è indicato un limite monetario perché nessun limite verificato è stato confermato per queste note e i termini specifici per giurisdizione richiedono verifica legale.

Legge applicabile e foro competente non sono ancora pubblicati perché non verificati per queste note.

19. Cessazione

L'accesso all'account o al servizio può essere sospeso o interrotto secondo piano, modulo d'ordine, accordo separato, mancato pagamento, abuso, rischio di sicurezza o obbligo legale applicabili.

Alla cessazione, l'accesso al servizio e ai materiali preparati può essere compromesso. Esportazione, cancellazione e conservazione dovrebbero essere confermate nell'accordo e nella politica di conservazione applicabili.

20. Legge applicabile e foro competente

Legge applicabile, foro competente e regole di risoluzione delle controversie non sono stati verificati per la pubblicazione in queste note.

Questi aspetti dovrebbero essere confermati nell'accordo firmato applicabile o da un consulente legale prima della pubblicazione come termini vincolanti.

Legge applicabile e foro competente non sono ancora pubblicati perché non verificati per queste note.

21. Modifiche ai termini

intrastat.ai può aggiornare periodicamente questi termini. Gli aggiornamenti dovrebbero essere disponibili tramite sito, piattaforma, email, avviso nell'account o altro mezzo adeguato al rapporto con il cliente.

Le modifiche sostanziali non dovrebbero prevalere su un accordo firmato separato, salvo che tale accordo lo consenta.

22. Contatti

Le domande su questi termini possono essere inviate a info@intrastat.ai o a SmartRoad AI and Technology Services OÜ, Mäealuse 2/1, Tallinn 12618, Estonia.