Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung von intrastat.ai, der zugehörigen Website und der von SmartRoad AI and Technology Services OÜ bereitgestellten Dienste.

Der Dienst unterstützt Intrastat-Meldeprozesse. Er ersetzt nicht die eigenen rechtlichen, steuerlichen, zollrechtlichen, buchhalterischen oder regulatorischen Pflichten des Kunden.

2. Unternehmensdienst und vorgesehene Nutzer

intrastat.ai ist vorwiegend ein B2B-Dienst für Unternehmen, professionelle Nutzer, Finanzteams, Teams für Handels-Compliance, ERP-Teams, Berater und andere an Intrastat-Meldungen beteiligte Nutzer.

Diese Bedingungen begründen keine verbraucherspezifischen Rechte oder Ausschlüsse, sofern eine gesonderte schriftliche Vereinbarung dies nicht ausdrücklich vorsieht.

3. Beschreibung des Dienstes

intrastat.ai stellt Software und KI-gestützte Werkzeuge zur Vorbereitung, Strukturierung, Validierung, Prüfung und zum Export von Informationen für Intrastat-Meldungen bereit.

Je nach aktivierten Produktfunktionen kann der Dienst Datenimport, Datenextraktion, Datennormalisierung, Feldzuordnung, Validierungsprüfungen, Vorschläge für Waren- oder KN-Codes, Anomalieerkennung, Berichtsvorbereitung, Abläufe zur Meldungsvorbereitung, den Export aufbereiteter Informationen und menschliche Prüfung unterstützen.

4. KI-gestützte Verarbeitung

Teile des Dienstes nutzen künstliche Intelligenz zur Unterstützung von Extraktion, Klassifizierung, Zuordnung, Umwandlung, Validierung und Aufbereitung von Meldeinformationen.

KI-generierte oder KI-gestützte Ergebnisse können Ungenauigkeiten, Auslassungen, falsche Annahmen oder falsche Warenklassifizierungen enthalten. KI-Ergebnisse dürfen nicht als offizielle Feststellung von Eurostat, einer nationalen Statistikbehörde, Zollbehörde, Steuerbehörde oder einer sonstigen staatlichen Stelle behandelt werden.

5. Menschliche Prüfung

Soweit im jeweiligen Dienst oder Tarif enthalten, kann intrastat.ai eine menschliche Prüfung als zusätzlichen Schritt zur Qualitätskontrolle anbieten.

Eine menschliche Prüfung stellt weder eine behördliche Genehmigung, offizielle Intrastat-Freigabe, Rechtsberatung, Steuerberatung, Zollberatung, Zollvertretung noch eine formelle Autorisierung einer Meldung dar.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Bereitstellung vollständiger, korrekter, rechtmäßiger und aktueller Quellinformationen verantwortlich. Er bleibt dafür verantwortlich, sämtliche vorbereiteten Intrastat-Informationen vor ihrer Verwendung zu prüfen und freizugeben.

• Bestätigung der Waren- oder KN-Klassifizierungen, soweit anwendbar.
• Bestätigung von Werten, Mengen, Gewichten, Ländern, Partnerinformationen, Art des Geschäfts, Berichtszeitraum und weiteren Meldefeldern.
• Feststellung, ob eine Intrastat-Meldepflicht besteht und welche nationalen Regeln gelten.
• Überwachung von Meldeschwellen, Meldefristen, Korrekturpflichten, Berechtigungen und offiziellen Zugangsdaten für die Einreichung.

7. Abschließende Freigabe und offizielle Einreichung

intrastat.ai unterstützt die Vorbereitung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, reicht intrastat.ai keine Intrastat-Meldungen im Namen des Kunden bei zuständigen Behörden ein.

Der Kunde bleibt für die Prüfung und Freigabe der endgültigen Meldung sowie deren fristgerechte, autorisierte Einreichung über das jeweilige offizielle System verantwortlich. Er ist für die Aufrechterhaltung sämtlicher zur Einreichung erforderlichen offiziellen Zugangsdaten, Rollen und Berechtigungen verantwortlich.

8. Keine staatliche Zugehörigkeit

intrastat.ai ist ein unabhängiger Technologie- und Dienstleistungsanbieter. Es ist weder Eurostat noch die Europäische Kommission, ein nationales statistisches Amt, eine Zollverwaltung, eine Steuerbehörde oder eine sonstige staatliche Behörde.

Die Nutzung des Dienstes impliziert keine staatliche Unterstützung, offizielle Annahme oder Genehmigung einer Meldung.

9. Keine Rechts-, Steuer- oder Zollberatung

Der Dienst und die zugehörigen Informationen sind Werkzeuge zur betrieblichen und Compliance-Unterstützung. Ergebnisse stellen keine individuelle Rechts-, Steuer-, Zoll-, Buchhaltungs- oder regulatorische Beratung dar.

Kunden sollten geeignete fachliche Beratung einholen, wenn eine Frage die Auslegung von Recht, Steuer- oder Zollregeln, nationalen Einreichungsanforderungen oder verbindlicher Klassifizierungsbehandlung erfordert.

10. Kundendaten

Kunden behalten ihre Rechte an Geschäftsdaten, Handelsdaten, hochgeladenen Dateien und anderen bereitgestellten Materialien, vorbehaltlich der Rechte, die intrastat.ai zur Verarbeitung dieser Daten und zur Bereitstellung, Absicherung, Unterstützung und Verbesserung des vertraglich vereinbarten Dienstes benötigt.

Kunden müssen sicherstellen, dass sie über die erforderlichen Rechte, Erlaubnisse, Informationen und Rechtsgrundlagen verfügen, um intrastat.ai Daten zur Verarbeitung bereitzustellen.

11. Vertraulichkeit und Datenschutz

Datenschutzfragen werden in der Datenschutzerklärung und auf der DSGVO-Seite beschrieben. Diese Bedingungen sollten zusammen mit diesen Dokumenten und unterzeichneten Auftragsverarbeitungsverträgen oder Kundenverträgen gelesen werden.

12. Infrastruktur Dritter und KI-Anbieter

Der Dienst kann Infrastruktur, Software, E-Mail- und KI-Technologie Dritter nutzen. Aktuelle verifizierte Website-Unterlagen nennen AWS-Frankfurt-Hosting, einen Kontakt-E-Mail-Ablauf mit konfigurierter SMTP-Infrastruktur und eine KI-Architektur, die OpenAI und Mistral AI einbezieht, soweit aktiviert.

intrastat.ai gibt keine vertraglichen Zusagen im Namen von AWS, OpenAI, Mistral AI oder anderen Anbietern ab. Anbieterspezifische Zusagen hängen von den jeweiligen Anbieterbedingungen, der Kontokonfiguration und der Kundenvereinbarung ab.

13. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

intrastat.ai kann Funktionen aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen, wenn sich Produkt, regulatorische Anforderungen, Anbieter oder Kundenbedürfnisse weiterentwickeln.

Eine Verfügbarkeit von 100%, eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder eine dauerhafte Verfügbarkeit von Funktionen wird nicht zugesagt, sofern eine gesonderte schriftliche SLA dies nicht ausdrücklich vorsieht.

14. Zulässige Nutzung

Kunden und Nutzer müssen den Dienst rechtmäßig und verantwortungsvoll nutzen.

• Versuchen Sie keinen unbefugten Zugriff, keine Sondierung, kein Scraping, kein Reverse Engineering und keine Beeinträchtigung der Dienstsicherheit.
• Laden Sie keine rechtswidrigen Daten, Schadsoftware oder Daten hoch, die der Kunde nicht über den Dienst verarbeiten darf.
• Nutzen Sie den Dienst nicht, um Behörden irrezuführen, Meldungen zu fälschen, Meldepflichten zu umgehen oder gegen geltendes Recht zu verstoßen.

15. Geistiges Eigentum

Die intrastat.ai-Plattform, Software, Benutzeroberfläche, Arbeitsabläufe, Markenauftritte, Website-Inhalte und zugehörigen Materialien gehören intrastat.ai und seinen Lizenzgebern oder sind ihnen lizenziert.

Diese Bedingungen übertragen kein Eigentum an Kundendaten auf intrastat.ai und gewähren Kunden keine Rechte an der Plattform, außer soweit dies zur Nutzung des Dienstes nach der jeweiligen Vereinbarung erforderlich ist.

16. Gebühren, Abonnements und Abrechnung

Gebühren, Abonnementumfang, Abrechnungszyklen, Verlängerungen, Steuern, Erstattungen und Kündigungsregeln richten sich nach dem jeweiligen Bestellformular, den Tarifbedingungen, der Rechnung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

Konkrete Abonnement- oder Erstattungsbedingungen werden hier nicht genannt, da ein vollständiges kommerzielles Abrechnungsmodell für diesen Hinweis nicht verifiziert wurde.

17. Gewährleistung und Genauigkeit

intrastat.ai ist bestrebt, nützliche Software, KI-Unterstützung, Validierungshilfe und Prüfabläufe bereitzustellen. Der Dienst garantiert jedoch weder regulatorische Richtigkeit noch die Annahme durch Behörden.

intrastat.ai garantiert nicht, dass jeder Vorschlag korrekt ist, jeder Fehler erkannt wird, jede Warennummer richtig ist, jede Meldung vollständig ist oder jede Einreichung von der zuständigen Behörde angenommen wird.

18. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht und der jeweiligen schriftlichen Vereinbarung zulässig, haftet intrastat.ai nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, strafende oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Betriebsunterbrechungen, Sanktionen oder Schäden durch fehlerhafte Kundendaten oder ungeprüfte Ergebnisse.

Diese Bedingungen schließen oder beschränken keine Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung rechtswidrig wäre. Eine finanzielle Haftungsobergrenze wird hier nicht genannt, da für diesen Hinweis keine verifizierte Haftungsobergrenze bestätigt wurde und rechtsspezifische Bedingungen einer rechtlichen Prüfung bedürfen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand werden noch nicht veröffentlicht, da sie für diesen Hinweis nicht verifiziert wurden.

19. Beendigung

Der Konto- oder Dienstzugang kann ausgesetzt oder beendet werden, soweit dies nach dem jeweiligen Tarif, Bestellformular, einer gesonderten Vereinbarung oder wegen Nichtzahlung, Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

Bei Beendigung kann der Zugriff des Kunden auf den Dienst und vorbereitete Materialien beeinträchtigt werden. Der Umgang mit Export, Löschung und Aufbewahrung sollte in der jeweiligen Vereinbarung und Aufbewahrungsrichtlinie bestätigt werden.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Regeln zur Streitbeilegung wurden für eine Veröffentlichung in diesem Hinweis nicht verifiziert.

Diese Punkte sollten in der jeweiligen unterzeichneten Vereinbarung oder durch Rechtsberater bestätigt werden, bevor sie als verbindliche Bedingungen veröffentlicht werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand werden noch nicht veröffentlicht, da sie für diesen Hinweis nicht verifiziert wurden.

21. Änderungen der Bedingungen

intrastat.ai kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierte Bedingungen sollten über die Website, Plattform, E-Mail-Mitteilung, Kontomitteilung oder eine andere zur Kundenbeziehung passende geeignete Methode bereitgestellt werden.

Wesentliche Änderungen sollten eine gesondert unterzeichnete Vereinbarung nicht außer Kraft setzen, sofern diese Vereinbarung dies nicht zulässt.

22. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können an info@intrastat.ai oder an SmartRoad AI and Technology Services OÜ, Mäealuse 2/1, Tallinn 12618, Estonia, gerichtet werden.